Njut av en härlig sista minuten till Göteborg

Det finns mycket att upptäcka i Göteborg med alltifrån shopping och mysiga restauranger till parker och nöjesfält som bjuder på underhållning för både stora och små. Göteborg är också en populär sommarstad vilket gör att många hotell bokar fullt redan innan säsongen satt igång. Hos HotelSpecials kan du däremot hitta flera bra sista minuten hotell i Göteborg som erbjuder dig ett avkopplande boende under din vistelse i staden. Om du bokar en sista minuten till Göteborg spar du även pengar som du istället kan lägga på roligare saker som t.ex. ett härligt restaurangbesök eller ett besök till nöjesparken Liseberg.

Oavsett om du besöker Göteborg tillsammans med familjen eller om du reser hit för att besöka stadens nattliv så finns det gott om underhållning i flera olika prisklasser. Göteborg är framför allt känt för nöjesparken Liseberg som är populärt bland folk i alla åldrar. Liseberg bjuder på alltifrån åkattraktioner till fantastiska konserter med kända- och mindre kända artister. Här kan du köpa olika typer av biljetter där du själv kan bestämma hur mycket du vill åka samt hur många dagar du vill besöka nöjesfältet. Höjdrädd? Inga problem, det finns gott om saker att göra på Liseberg för dig som inte vågar dig upp i de olika åkattraktionerna. Varför inte utmana dina vänner i en 5-kamp eller pröva lyckan i ett av lotteristånden?

Göteborg city card ger dig fri entré till flera av stadens attraktioner och utsiktsmål. Här kan du se flera spännande sevärdheter som är värda ett besök! Prova på alltifrån båtsightseeing längs Göteborgs kanaler eller ta en tågtur längs Göteborgs gator och gränder. För dig som har ett intresse för historien så kan vi även rekommendera ett besök på Älvsborgs fästning som är en av Sveriges mest välbevarade fästningar. Missa inte heller att ta en titt på dessa 10 tips på saker att göra i Göteborg!

Boka en sista minuten till Göteborg idag och njut av avkoppling och nöjen i den fantastiska staden som har många godbitar att bjuda på!

 

Taskig kundservice!

Vi strävar alltid efter att ge er den absolut bästa servicen i kombination med de lägsta priserna. Jag gissar att det är många liknande företag som också kämpar för det, som uppskattar sina kunder, och alltid försöker att överträffa deras
förväntningar. Dock har vi ett intressant exempel som jag anser har totalt misslyckats med detta. Jag köpte flygbiljetter på detta företag och valde inte till några extra kostnader för jag ville ha lägsta pris.

Nu behövde jag få tag i företaget då jag hade en fråga rörande mina biljetter, en fråga som jag bara behöver ett ja eller nej på. Ringde exakt kl 09:00 då deras kundtjänst öppnade. Fick sitta i kö i 17 minuter, bara det var lite väl långt tycker jag. När jag till sist får prata med någon i kundtjänst får jag till svar på min fråga. - Du har inte köpt till vår service på 49 kr så jag kan inte svara på din fråga. Fick också ett intressant svar på mail: -Jodå, vi har gratis service till våra egna kunder, men inte gratis till kunder som kommer från en jämförelsesajt då de priser man får där är utan förtjänst för oss. Jag ska alltså hålla reda på hur jag tar mig till en sajt, trodde jag var deras kund så fort jag bokade via deras sajt!?

Så jag ska alltså betala 49kr för att få svar på en enkel ja eller nej fråga! Det tycker jag är sjukt. Där tycker jag att man hellre bakar in denna avgift i priset eller har en serviceavgift som är obligatorisk på alla bokningar. Alt att de kunnat svara på min fråga när jag ändå ringt in och suttit i kö, men om jag behövt göra något annat med min bokning att det då kunde kostat 49kr. Nej, så vill absolut inte vi jobba. Service är en av de viktigaste sakerna för oss och vi finns såklart för alla på telefon, mail och facebook.

Jag fick tag på flygbolaget som meddelade att det går att göra ändring på mina biljetter men att jag måste vända mig till de jag bokat med. Ok, i detta fallet hade det ju varit så enkelt för personen jag pratade med på företaget att svara på min fråga med ett – Ja, och berättat hur det går till och att om de ska hjälpa mig med ändringarna kostar det 49 kr.

Fine, det hade jag accepterat och blivit en nöjd kund. Men att inte kunna svara ja eller nej på en enkel fråga för att jag inte betalat 49 kr anser inte jag som bra service.

Jag twittrade såklart om detta fallet, vad fick jag till svar? Jo att de inte kan jobba gratis!

Vad tycker ni det är okej att ta avgift för? Vill ni betala extra avgift för service? Hotellfrukost? Städninga av rummet?

Det liknas lite som Ryanair tycker jag, där tar de väl snart betalt för att gå på toaletten också?!

//Paulina

 

Rolig text om hotell på HotelSpecials.se

Ibland hittar vi små felskrivningar eller roliga texter om hotell även på vår fina sajt :-) . Vi är ju också bara människor och såklart kan det ibland bli lite tokigt. Idag handlar det om ett hotell i centrala Köpenhamn med riktigt bra priser. Det är på Hotel Copenhagens sida i texten om hotellet vi har skrivit: ”Men endast 900 meter till Tivoli så har hotellet ett kanonläge i varma Köpenhamn”!

Låter ju riktigt skönt. Att det alltid är varmt i Köpenhamn. Kan ju mena också att man talar mycket varmt om Köpenhamn. Eller? Hehe, lite roligt var det iallafall. Ska kolla med vår Sandra om det är läge att ändra texten.

Fler billiga hotell i Köpenhamn har vi iallfall, ni som är sugna på att åka dit. Det är trots allt en stad med värme i!